Zomato ने प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाकर ₹10 की, त्योहारों के चलते फैसला

Zomato Hikes Platform Fees Again! | त्योहारों के मौसम में अपनी सेवाओं को सुचारू रूप से बनाए रखने के लिए फूड डिलीवरी कंपनी जोमैटो (Zomato) ने प्लेटफॉर्म फीस को 7 रुपये से बढ़ाकर 10 रुपये कर दिया है। यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है जब ऑनलाइन फूड डिलीवरी की मांग में भारी वृद्धि देखने को मिलती है।

मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, जोमैटो द्वारा अपने ऐप पर जारी की गई एक नोटिफिकेशन के अनुसार, इस शुल्क का इस्तेमाल कंपनी के परिचालन खर्चों को कवर करने और सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए किया जा रहा है।

Overview (Table of Contents)

जोमैटो ने बढ़ाई प्लेटफॉर्म फीस (Zomato Hikes Platform Fees)

फूड डिलीवरी स्टार्टअप Zomato ने अगस्त 2023 में पहली बार प्लेटफॉर्म फीस की शुरुआत की थी, जो उस समय मात्र 2 रुपये थी। इस फीस को धीरे-धीरे बढ़ाया गया और जनवरी 2024 में इसे 4 रुपये कर दिया गया था। त्योहारों के दौरान सेवाओं को बरकरार रखने के लिए पिछले साल भी इस शुल्क में अस्थायी वृद्धि की गई थी, जिससे यह 9 रुपये तक पहुंच गया था। अब, कंपनी ने इसे और बढ़ाकर 10 रुपये कर दिया है, ताकि त्योहारों के समय में मांग को बेहतर तरीके से संभाला जा सके।

ALSO READ – आंखों के नीचे ‘डार्क सर्कल’ हो सकते हैं कैंसर का संकेत: यूएस कैंसर सोसाएटी

Zomato की प्लेटफॉर्म फीस हर ऑर्डर पर ली जाती है, जो ग्राहक द्वारा दिए जाने वाले अन्य शुल्कों जैसे कि जीएसटी, रेस्टोरेंट चार्जेज और डिलीवरी फीस के अतिरिक्त होता है। कंपनी के लिए यह फीस एक महत्वपूर्ण राजस्व स्रोत है, विशेषकर जब ऑर्डर वॉल्यूम बढ़ता है। वित्तीय वर्ष 2023 में Zomato ने 64.7 करोड़ ऑर्डर्स हासिल किए थे और एक रुपये की बढ़ोतरी से कंपनी की टॉपलाइन में लगभग 65 करोड़ रुपये की वृद्धि होने का अनुमान है।

Zomato का वित्तीय प्रदर्शन

अक्टूबर 2023 की दूसरी तिमाही में, जोमैटो ने अपने मुनाफे में उम्मीद से कम वृद्धि दर्ज की। हालांकि, कंपनी का कुल मुनाफा लगभग पांच गुना बढ़कर 176 करोड़ रुपये हो गया। इसमें प्रमुख कारण “डार्क स्टोर्स” में किया गया निवेश बताया जा रहा है, जो कंपनी की Blinkit क्विक कॉमर्स सेवा के तहत ऑर्डर्स को पूरा करने के लिए इस्तेमाल किए जा रहे हैं।

डार्क स्टोर्स में भी वृद्धि

जोमैटो ने दूसरी तिमाही में 152 नए डार्क स्टोर्स जोड़े, जो कि किसी भी तिमाही में अब तक का सबसे बड़ा विस्तार है। इन स्टोर्स की कुल संख्या अब 791 हो गई है। हालांकि, नए स्टोर्स के खुलने के कारण कुछ महीनों तक मार्जिन में गिरावट देखी जा रही है। Blinkit के लिए योगदान मार्जिन पिछली तिमाही के 4% से घटकर 3.8% पर आ गया है।

त्योहारों का मौसन वजह: Zomato Hikes Platform Fees

त्योहारों के दौरान ऑर्डर वॉल्यूम में तेजी से वृद्धि होती है, जिसके कारण कंपनियों को अपनी सेवाओं में सुधार करने की आवश्यकता होती है। प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी से जोमैटो को अपने ऑपरेशनल खर्चों को कवर करने में मदद मिलेगी, जैसे कि डिलीवरी पार्टनर्स के वेतन, तकनीकी रखरखाव और लॉजिस्टिक्स का खर्च।

भारत में ऑनलाइन फूड और ग्रॉसरी डिलीवरी सेक्टर में प्रतिस्पर्धा काफी तेज हो गई है। जोमैटो के मुख्य प्रतिद्वंदी Swiggy ने हाल ही में अपने IPO में $448 मिलियन की शेयर पेशकश की है। वहीं, Zepto ने अगस्त 2023 में $340 मिलियन जुटाए और अगले साल अपने IPO की योजना बना रहा है।

Zomato ने हाल ही में डिजिटल पेमेंट्स फर्म से मूवी और इवेंट्स टिकटिंग व्यवसाय के अधिग्रहण के बाद अपनी कैश बैलेंस को बढ़ाने के लिए 8,500 करोड़ रुपये तक के फंड जुटाने को मंजूरी दी है। यह फंड कंपनी को भविष्य में विस्तार योजनाओं और नए बाजारों में प्रवेश करने में सहायता करेगा।